昆明市工商局對(duì)餐飲行業(yè)開展“清牌活動(dòng)”實(shí)保障消費(fèi)者的利益
近期,昆明市局在全市范圍內(nèi)開展針對(duì)餐飲業(yè)限制消費(fèi)者攜帶酒水、設(shè)定最低消費(fèi)的“清牌行動(dòng)”專項(xiàng)檢查,一是加大宣傳力度,對(duì)餐飲企業(yè)進(jìn)行了《合同法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《最高人民法院關(guān)于審理食品藥品糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行宣傳、講解。二是對(duì)餐飲企業(yè)(個(gè)體工商戶)設(shè)置涉及“禁止自帶酒水”、“包間設(shè)置最低消費(fèi)”內(nèi)容的標(biāo)牌、通知、聲明、店堂告示的,要求經(jīng)營戶進(jìn)行整改,凈化消費(fèi)環(huán)境。三是做好消費(fèi)者申投訴工作,全市各級(jí)工商部門繼續(xù)強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)工作機(jī)制,扎實(shí)做好消費(fèi)者對(duì)餐飲行業(yè) “禁止自帶酒水”、“包間設(shè)置最低消費(fèi)”等霸王條款的投訴投訴、舉報(bào)的處理工作,切實(shí)保障消費(fèi)者的利益。共檢查9903戶餐飲經(jīng)營戶,去除霸王條款標(biāo)牌、告示、聲明183個(gè),下達(dá)責(zé)令整改通知書97份,受理消費(fèi)者申訴和舉報(bào)10件。
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