春日的晨曦中，云南恩惠塑業(yè)有限公司廠房外，一輛輛滿載貨物的卡車有序駛出。公司負(fù)責(zé)人站在門口，望著忙碌的運(yùn)輸車隊(duì)感慨：“當(dāng)時(shí)公司落地安寧時(shí)，遇到審批流程卡殼，多虧了親清聯(lián)絡(luò)員，我們才能這么快投產(chǎn)。”

這是安寧市紀(jì)委監(jiān)委以監(jiān)督“硬舉措”提升營商環(huán)境“軟實(shí)力”的生動(dòng)縮影。安寧市紀(jì)委監(jiān)委聚焦民營企業(yè)發(fā)展痛點(diǎn)，緊扣“大抓產(chǎn)業(yè)、主攻工業(yè)”的發(fā)展思路，推行“嵌入式監(jiān)督＋全周期服務(wù)”工作模式，通過組建親清聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍、開通“營商環(huán)境直通車”二維碼等舉措，架起政企“連心橋”，推動(dòng)惠企政策從“紙面”落到“地面”。

“我們實(shí)行‘1支親清聯(lián)絡(luò)員小組＋N個(gè)民營企業(yè)’的網(wǎng)格化聯(lián)絡(luò)機(jī)制，組建了37支親清聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍，不定期開展助企服務(wù)�！卑矊幨屑o(jì)委監(jiān)委黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室主任介紹。

“過去企業(yè)遇到難題，不知道該找哪個(gè)部門解決。現(xiàn)在聯(lián)絡(luò)員主動(dòng)上門，既監(jiān)督職能部門干部作風(fēng)，又幫我們協(xié)調(diào)解決困難，就像多了個(gè)‘自家人’�！痹颇洗葫i鋼絞線有限公司負(fù)責(zé)人提到親清聯(lián)絡(luò)員時(shí)連連稱贊。

公司負(fù)責(zé)人口中提到的這支隊(duì)伍由紀(jì)檢監(jiān)察干部組成。安寧市紀(jì)委監(jiān)委建立“1支親清聯(lián)絡(luò)員小組＋N個(gè)民營企業(yè)”的網(wǎng)格化聯(lián)絡(luò)機(jī)制，并組建了37支親清聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍，常態(tài)化走訪企業(yè)生產(chǎn)一線，收集企業(yè)訴求、傾聽企業(yè)意見，還負(fù)責(zé)聯(lián)系安寧市政務(wù)服務(wù)管理局等職能部門為企業(yè)提供政策咨詢、手續(xù)代辦等業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

在安寧市政務(wù)服務(wù)大廳，“安寧市護(hù)航營商環(huán)境直通車二維碼”標(biāo)識十分醒目。企業(yè)通過手機(jī)掃碼即可實(shí)時(shí)反映問題、提出建議。后臺建立“分類處置、全程跟蹤”機(jī)制：簡單問題即時(shí)轉(zhuǎn)辦，復(fù)雜問題由紀(jì)委監(jiān)委掛牌督辦，確保企業(yè)訴求“件件有落實(shí)、事事有回音”。這種“線上受理、線下辦結(jié)”的閉環(huán)模式，有力推動(dòng)職能部門轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能。

安寧市紀(jì)委監(jiān)委多管齊下優(yōu)化營商環(huán)境：一方面，著力厘清政商交往邊界，通過開展“窗口效能提升月專項(xiàng)行動(dòng)”，采取明察暗訪、體驗(yàn)式督查等方式，精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)并解決營商環(huán)境優(yōu)化過程中遇到的堵點(diǎn)卡點(diǎn)問題。另一方面，聯(lián)合職能部門開展“暖企行動(dòng)”，嚴(yán)肅查處不作為、慢作為等問題，切實(shí)保障企業(yè)“遇事有人管、遇難有人幫、權(quán)益有人護(hù)”，推動(dòng)構(gòu)建“親而有度、清而有為”的新型政商關(guān)系。在親清政商茶室座談會(huì)上，一位民營企業(yè)代表深有感觸地說：“現(xiàn)在政府部門服務(wù)更熱情周到了，這樣的政商關(guān)系既規(guī)范又舒心。