品牌故事:中國品牌面臨的幾個問題
北京大學(xué)研究生品牌教程《品牌學(xué)》之三十
中國品牌與中國國家精神(三)
北京大學(xué)中國品牌研究中心主任 王齊國
中國品牌面臨的幾個問題
創(chuàng)新能力較低 據(jù)國家知識產(chǎn)權(quán)局透露:我國國內(nèi)擁有自主知識產(chǎn)權(quán)核心技術(shù)的企業(yè)僅為萬分之三,工金99%的企業(yè)沒有申請專利。而在這1%申請的專利當(dāng)中,只有0.17%申請的是發(fā)明專利,其他是實用新型和外觀包裝專利。發(fā)明專利是最具核心技術(shù)的,但是在這個0.17%的發(fā)明專利當(dāng)中,估計有一半是不能轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的,即研究出來了沒有投入使用。我國每年有大批的過期專利沒有轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品。所以我們一直講中國的產(chǎn)品技術(shù)含量低,沒有內(nèi)涵,主要就是看我們的創(chuàng)新能力以及創(chuàng)新環(huán)境。
利用核心自主知識產(chǎn)權(quán)占領(lǐng)市場的案例是青島金娃蠟燭。這是中央電視臺“中國品牌之路”報道的一個案例,青島這家生產(chǎn)蠟燭的企業(yè),因為有自主知識產(chǎn)權(quán),從過去貼牌險些傾家蕩產(chǎn)到依靠科技進步成功走向世界。他們小小的圣誕蠟燭可以點24小時,不怕風(fēng)吹并且無煙,憑借這一獨特技術(shù),這家企業(yè)一支小蠟燭的出口利潤相當(dāng)于中國出口一臺電視機的利潤。只有像金娃這樣的企業(yè),掌握了核心知識產(chǎn)權(quán),品牌有了好品質(zhì),才可以高溢價定價。
60%的中國企業(yè)沒有自己的商標(biāo) 如果企業(yè)連商標(biāo)都沒有,何以談品牌?沒有品牌又談何競爭力?因此這個產(chǎn)品根本不可能有知名度,就更不用說美譽度和忠誠度了。中國企業(yè)建設(shè)品牌,要從商標(biāo)注冊開始。品牌首先是從標(biāo)識集成令消費者產(chǎn)生聯(lián)想,再產(chǎn)生服務(wù)而來的,而商標(biāo)是標(biāo)識集成的核心內(nèi)容,沒有商標(biāo)就等于沒有了品牌建設(shè)的基礎(chǔ),無法讓消費者記住自己提供的商品。
需要強調(diào)的是,企業(yè)僅僅有標(biāo)識卻沒有注冊成商標(biāo)是不被保護的。前面提過,在美國等國家,商標(biāo)是使用在先的原則。一家企業(yè)一旦使用了某種標(biāo)識做商標(biāo),別的企業(yè)就不得再使用,否則構(gòu)成侵權(quán)。但是在中國,商標(biāo)是注冊在先,誰注冊誰擁有,所以即使是設(shè)計了很好的標(biāo)識,沒有注冊也是不受保護的。
商標(biāo)注冊在先有一個著名的案例:金華火腿。
據(jù)有關(guān)部門考證,金華火腿始于唐代。唐開元年間(713〜742年)陳藏器撰寫的《本草拾遺》載:“火腿,產(chǎn)金華者佳”,距今已有1300年的歷史。
相傳,宋代義烏籍抗金名將宗澤,曾把家鄉(xiāng)“腌腿”獻給朝廷,高宗趙構(gòu)見其肉色如火,贊不絕口,賜名“火腿”,也稱“貢腿”。
然而,享譽世界的金華火腿,突然有一天變成了浙江省食品公司的注冊商標(biāo)了,金華人長期不能使用“金華火腿”商標(biāo),真是令人啼笑皆非。
事情的經(jīng)過是這樣的:“金華火腿”商標(biāo)是在1979年10月31日獲準(zhǔn)注冊的,申請人為浙江省浦江縣食品公司。后來,由于各種原因,這一商標(biāo)被無償轉(zhuǎn)讓給了浙江省食品公司。
開始,金華人并沒有意識到這一商標(biāo)的重要性,而隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展,問題的嚴(yán)重性越來越顯露。作為有著千年歷史的傳統(tǒng)名產(chǎn),金華火腿采用金華豬(又稱兩頭烏)后腿為原料,其品質(zhì)還取決于金華特定的地理自然環(huán)境和金華人世代相傳的火腿制作工藝,只有具備以上三個要素,才稱得上是正宗的金華火腿。但按照《商標(biāo)法》的規(guī)定,金華生產(chǎn)的火腿要使用“金華火腿”商標(biāo)必須得到商標(biāo)持有人的授權(quán),即支付商標(biāo)使用費之后才可以。這一付就是18年,直到2007年,金華人費了九牛二虎之力,注冊了“金華市金華火腿”的商標(biāo),才不再交商標(biāo)使用費。由此可見,商標(biāo)注冊在先的法則是多么重要。
名牌和品牌不能依靠評選而來 目前,國家工商總局評選的“中國馳名商標(biāo)”依然在繼續(xù),國家質(zhì)檢總局下設(shè)的“中國名牌戰(zhàn)略推進委員會”從2008年起已經(jīng)停止發(fā)布“中國名牌”的工作。
這兩項評選,在中國的品牌建設(shè)進程中都曾經(jīng)發(fā)揮了作用,但是后來卻飽受詬病。一度,馳名商標(biāo)也停止過評選。為什么不可以評選?大概有多重原因,一是指標(biāo)與權(quán)重設(shè)計是大問題;二是趨利越來越嚴(yán)重或?qū)ぷ猬F(xiàn)象導(dǎo)致不公也是大問題?v觀世界著名品牌的成長,沒有一家是評選出來的。
筆者在云南出席中國品牌論壇的時候,與國家質(zhì)檢總局局長支樹平有過交流,支樹平說國務(wù)院十分重視名牌戰(zhàn)略,但是評選中國名牌的活動又面臨危機,如何將中國的品牌建設(shè)更好地推進是個很緊迫的問題。筆者建議在國家政策的支持下,鼓勵通過市場機制建設(shè)中國的品牌,讓民間力量發(fā)揮作用。
中國品牌價值評估力量薄弱 中國品牌建設(shè)缺少動力,根本原因是企業(yè)意識不到自己的品牌價值。品牌有價是一個常識,但是,中國品牌的價值評估長期被外國機構(gòu)主導(dǎo),中國品牌研究機構(gòu)幾乎集體失聲。
在中國品牌價值評估的外國機構(gòu)中,世界著名媒體都介入過,比如《商業(yè)周刊》、《時代》、《金融時報》等等,他們或者發(fā)布中國品牌排行榜或者發(fā)布中國十大世界品牌榜單等。
以英國《金融時報》發(fā)布中國十大世界品牌榜單為例,《金融時報》在2005年8月30日刊登了一份根據(jù)讀者調(diào)查、來自世界70多個國家的3500多名《金融時報》讀者參加的調(diào)查,調(diào)查內(nèi)容包括公司產(chǎn)品質(zhì)量、信任度、創(chuàng)新、管理和品牌運作等內(nèi)容,評選出中國十大世界級品牌榜單。
2008年4月6日,《金融時報》公布了第二屆中國十大世界品牌排行:第一聯(lián)想,第二青島啤酒(600600,股吧),第三中國銀行(601988,股吧),第四中國移動,第五海爾,第六百度,第七中國國航(601111,股吧),第八中國電信,第九華為,第十中國建設(shè)銀行(601939,股吧)。聯(lián)想取代上一屆的冠軍海爾列在第一位,青島啤酒兩次榜單全部進入,而海爾從第一退居到第五!督鹑跁r報》冠冕堂皇地認為,過去一年“中國制造”幾度成為全球關(guān)注焦點,而本次調(diào)查正是旨在為中國企業(yè)領(lǐng)袖和品牌管理者在此浪潮中提供客觀、公正的參考坐標(biāo),使中國企業(yè)角色定位順利由“中國制造”轉(zhuǎn)變到“中國品牌”,對促進中國品牌國際化發(fā)展有著重要的指導(dǎo)意義。
除了媒體,一些國際機構(gòu)包括他們在中國的辦事處也連篇累牘的炮制中國“最具價值品牌排行榜”。XX品牌實驗室最近幾年不斷發(fā)布類似的排行榜,爭奪中國品牌價值排行的話語權(quán)。
更有甚者,一個外國人也發(fā)布中國品牌價值榜,不僅是中國品牌,包括個人財富也發(fā)布。
這些榜單的評選標(biāo)準(zhǔn)、指標(biāo)選擇、權(quán)重、評選專家等參差不齊,結(jié)果是可想而知。一家媒體和一家機構(gòu)評選的同一個品牌,其品牌價值竟然相差數(shù)十億元人民幣。有些機構(gòu),不知何因,一直不評海爾的品牌價值,這樣的中國品牌價值榜還有什么意義?
中國品牌價值普遍較低 除了中國品牌的確還沒有長大這個原因之外,還有就是中國的品牌不為外國品牌評估機構(gòu)所了解。有些已經(jīng)具備世界品牌的企業(yè),品牌價值也不能正確體現(xiàn)。
比如,聯(lián)想2011年進入某機構(gòu)評選的中國500最具品牌價值榜十強,品牌價值820多億元人民幣;同類品牌IBM,2011年被國外的某機構(gòu)排行榜評出的品牌價值為361億美元。這樣看來,即使IBM的品牌價值不斷縮水,但與不斷上升的聯(lián)想品牌價值比較,聯(lián)想的品牌價值差了好幾倍。在世界品牌排行榜里,聯(lián)想進不到500強,所以,品牌價值不能公平地評估,導(dǎo)致中國企業(yè)做品牌的信心受挫。尤其是中小或小微企業(yè),沒有品牌,也就無從談起品牌價值。